15 комунікаційних ідей для судів

Нестандартними комунікаційними рішеннями, ідеями ефективних заходів та свіжими поглядами на звичні інструменти комунікації під час вебінару «Стратегічні комунікації в судовій системі» навчального курсу «Модельні рішення для комунікації українських судів» ділилась міжнародна експертка Проєкту ЄС «Право-Justice» Живілє Навіцкайте-Бабкін.

Комунікація, орієнтована на учасників судового процесу:

• Буклет, інформаційні роздаткові матеріали, відео-експлейнери (процедурна логіка, терміни, перебіг процесу тощо).
• Навчання та мотивація працівників суду (комунікація, взаємодія зі ЗМІ, підвищення кваліфікації, переймання прогресивних європейських практик).
• Інформація про осіб, що надають правову допомогу ( прихисток у випадку насилля, притулки, психологи, адвокати на громадських засадах тощо).
• Калькулятор судового збору на веб-сайті.

Комунікація, орієнтована на громадськість:

• Святкування Дня правосуддя (або дня cуду, або дня юриста, потенційно з форматом «відкритих дверей» і\або екскурсіями).
• Лекції в школах ( про суд та судову систему, що потрібно, аби стати суддею, різниця між судами тощо).
• Знайомство із судовою системою через «телесеріал» ( або відкоментувати існуючий серіал\фільм суддями, або створити власну серію відеороликів про різні теми та справи (вигадані типові кейси).
• Підготовка викладачів соціальних наук.
• Створення настільних та комп’ютерних ігор.

Комунікація, орієнтована на медіа:

• Пояснення практичних питань у ЗМІ судами (зокрема процедурні моменти, права і обов'язки сторін та учасників, комунікувати важливі, прецедентні, повчальні рішення судів тощо).
• Організовувати семінари, що пояснюють взаємовідносини між журналістами та судами.
• Організовувати тренінги щодо взаємодії зі ЗМІ для суддів/речників.
• Оновити та вдосконалити поточні принципи взаємодії зі ЗМІ.
• Пропонувати журналістам надавати попередню інформацію на постійній та єдиній основі ( стати першоджерелом).
• Публікувати більш докладні статті з викладом думок та коментарі з метою комунікації з громадськістю .